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...demander de participer, c'est-à-dire voir avec elle. Et pour concrètement, moi je ne sais pas si vous avez envie de rester là. Oui, je ne m'étais pas trompé, elle avait déjà tout bien calculé. Si elle avait dit le 7, c'est que si elle a vite appelé, vite fait le truc, c'est qu'elle savait que c'était le 7, donc elle a compris. Après, à voir avec elle, si du coup elle va nous demander d'avancer ou pas. Parce qu'après, on peut très bien l'arrêter avant. Après, la question, c'est quelle pertinence qu'on a de l'arrêter avant. À part qu'elle fasse des congés. Mais bon. Je pense qu'il faut qu'on regarde le maximum parce que ça va être rapide. Il y a deux semaines de vacances, on est où elle n'est pas là. Donc on ne peut pas tout faire. Et en vacances quand? Début de... Alors les deux semaines du milieu de août. Ah oui, la deuxième et la troisième? Oui, oui, pardon. C'est... Du 8... Ouais, la semaine du 10 et la semaine du 17. Donc du 7 du 8 au 10 mars 23. Ok.Ok, ok. Non, après, dans les objectifs, c'est de voir tout ce qu'elle fait en dehors, bien comprendre en fait ce qu'elle fait, et puis après voir ce qui est automatisable, enfin voilà, pour cartographier un peu tout ça. Moi, je pense qu'il y a des choses que je ne sais pas encore. Il faut bien m'expliquer ce qu'elle fait. Je pense qu'après, il faut voir avec elle directement, à mon avis, pendant un temps, qu'elle puisse... On va décortiquer en fait. C'est même si elle doit faire ensemble après. Oui, oui. En tous les cas, c'est là où on a la fiche, entre guillemets, ce qu'elle m'avait fait. Oui. Ça a permis d'avoir... Ça a déjà dégrossi, en tout cas pour moi. C'est sur ça qu'elle m'avait fait pouvoir avoir les missions, en tout cas, de service client. Mais je pense qu'à l'intérieur de ça, le comment ça se passe, etc., ou quoi, c'est là où ça... Voilà. Ça vaut, mais ça, c'est l'émission, on va dire, principale. En fait, si vous allez...Et après, de toute façon, je pense qu'il y aura un travail. Après, ce n'est pas grave, en fait. Non, non, non, mais je regarde. Au contraire, c'est peut-être bien. En total, sur cette partie-là... Par exemple, moi, ça, je ne sais pas. Ça, ça fait partie des choses qu'il faut que... En fait, il faudrait qu'on détaille un tout petit peu. Sachant que cette partie-là, ça, ça va être plus de mon côté avec... Oui, ça, si j'ai bien compris, oui. Là, c'est vraiment essayer de voir, je trouve, avec toi, tout ce qui est possible pour savoir si demain, qu'est-ce qu'on fait, qu'est-ce qu'il restera à devoir faire en interne et comment on peut s'organiser après son départ. Oui. La partie graphisme. Pour ça, du coup, ça fera qu'on regarde ce qu'on peut faire, si vous pouvez faire les côtés, ce genre de choses. Les côtés, c'est ce que moi qui le fais. Voilà. Oui, mais elle est refouie, d'ailleurs. Mais justement, c'est une des questions que j'avais prévues pour Karen, c'est est-ce qu'il existe un système où on lui donne la photo et puis elle la pose? 30 secondes. Alors, il la pose. C'est de quoi il la pose? Il la retravaille? Il la retravaille. Oui, si on lui dit bien, oui. Pour toi, la retravaille, elle ne retravaille pas vraiment. On remet un filtre dessus, qui est un filtre qui a été calculé pour qu'on ait toujours à peu près la même.Moi, c'est surtout la photo que je fais à plat. Là, je l'ai mal fait parce que c'est mon bon book. Mais quand on met des trucs produits à plat, qu'on les lance, on prend une photo et après, on les détourne. Aujourd'hui, il y a des trucs qui s'affairent ça tout seul. Il y a un programme. Et ça, ça fait partie des choses où soit on fait un... Un petit automate et vous déposez la photo et en sortie vous avez la photo soit ensuite ça va sur le prestashop mais je pense que ça on ne pourra pas il faudra toujours le faire à la main voilà après il y a des petites choses comme ça en tout cas qui peuvent soulager vraiment le job je pense qu'il faut voir des petits morceaux Moi, je peux me gérer tout ce qui est photo, parce que je les gère déjà. Photo, s'il y a un petit programme pour découper la photo, je sais l'utiliser. Je le mets dans l'iPad pour la photo au Bimbo. Et alors après, c'est comment l'intégrer. Pareil, c'est ce qu'on peut automatiser. Dans le dossier, je mets la photo, le texte que j'écris. Je fais un texte sur chaque GPT, je réécris le texte, je corrige, j'intègre dedans et après, ça rentre automatiquement. S'il y a ça... Parce que... Si, ça, après, c'est un petit peu de développement, en fait, mais c'est des choses qu'on peut organiser.Au départ, je pense que... En fait, après, ça dépend de la priorité. Est-ce qu'il faut prioriser avec le contenu qu'on a là, mais en même temps, avec le contenu qu'on a là, il faut absolument qu'on enrichisse? Je ne comprends pas. Le contenu que vous avez déjà sur le site, il faut l'enrichir. Donc ça, c'est déjà la première... Enfin, c'est une des étapes. Ça, c'est une chose qu'elle peut faire à elle, donc elle est encore là. Oui. Donc elle va nous donner une base qui sera enrichie. En tout cas, avec les éléments qu'elle a, oui. Et après, nous, il faut qu'on continue en changeant de façon. Et après, il faut automatiser certaines façons. Il faut un peu industrialiser les fiches produits comme on a vu pour que tout ça soit fluide finalement. Et puis voir les points qui ne me sont pas trop familiers, peut-être de voir ce qu'il y a derrière en fait. Les newsletters, comment elle est faite, etc. Ce sont des parties qu'on pourrait en tout cas regarder pour préparer une automatisation. Oui, on entend ce que je dis. Parce que la question, c'est comment elle fait une mise à l'heure. Moi, je pense qu'elle passe beaucoup de temps sur la mise à l'heure et ça pourrait être automatisé. Pour les cas, c'est ce que m'avait dit machin, qui se trouve dans le cadre de la compagnie. Il m'a dit, je ne comprends pas comment je vais dépasser l'heure avec le texte.Oui, mais... Dans un contexte format, et après, juste, tu dis... Après, en fait, il faut préparer cette automatisation qui n'est pas forcément de la connaissance, je pense. C'est simplement qu'on va regarder ensemble qu'est-ce que vous voulez mettre dans votre newsletter. On fait une réunion ensemble. Je vous dis, voilà, moi, j'aimerais que ce soit comme ça, comme ça, comme ça. Et après, on regarde comment nous, on peut vous proposer en automatisation. Est-ce que c'est un endroit où vous déposez juste une image, deux images, trois images? Moi, je ne veux pas les mains dans le moteur. Non, l'idée, c'est que vous, vous ne mettiez pas les mains dans le moteur. Mais c'est une interface à créer. Parce que le temps, elle écrit ça. Elle m'envoie le message. Que moi, je le retravaille. Je lui renvoie, qu'elle le revalide. En fait, c'est une chaîne d'automatisation qu'il faut faire. Si on le fait en... Mais il faut le développer, par contre. Donc, ça a un peu de temps. C'est pas 5 minutes. Ça veut dire quoi, le développer? Faire un programme, enfin, mettre un process. C'est ça. Il faut mettre un process, faire le programme, vous donner des accès et le sécuriser. C'est aussi ça où je me dis, si on a à peu près tous les éléments, on va pouvoir dire, par exemple, la newsletter, il faut tant de jours pour le préparer et pour vous livrer quelque chose, pour que vous puissiez l'utiliser. Après, il y a beaucoup de choses qui sont comme ça. Et après, ça pourrait être des petits outils sur une page où vous vous loguez et vous pouvez faire ça, ça, ça, soit la newsletter, soit une fiche produit, soit... Et après, c'est un vrai petit bac, quoi.C'est plus une journée type. Il y a 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 heures minimum par une journée. J'ai pris les fêtes la prochaine. C'est moi qui les ai faites. Après, il faut regarder. Oui, oui, non, mais après, on regarde qu'est-ce que vous utilisez comme solution mail. C'est Mailjet. C'est Mailjet. Mailjet. On peut préparer, en tout cas. Voilà. Commencer, parce que ça, il faut aussi les axer. Regardez comment c'est fait. Que vous fait Webstratégie? Quelle position ils ont? Qu'est-ce qu'ils ont à la main, en fait? Qu'est-ce qu'ils font exactement? Et après, en fait, je pense qu'on peut regarder des choses qu'on peut automatiser. Quand est-ce qu'on peut le faire? Et puis faire peut-être des briques et en parallèle vous aider pour le mettre à jour. Après, c'est complètement ouvert, mais j'essaie de réfléchir à un concept avec vous et vos besoins. Je vais être très, très prêt. Je pense qu'on est là sous la pédale. Parce que vu que tout le monde est à moins 30 dans le textile, en ce moment, il y a plus 20. Les baguettes, ça fonctionne. En général, c'est bien sous la pédale, mais on n'a pas les bonnes formules, la bonne équipe, les bonnes personnes.La bonne vision, rien. Mais on sait que c'est là. Moi, mon nez, il me dit, mon, mais Steph, si tu arrives à déclencher, si tu arrives, il y a une minute, on a 7-8 magasins suffisamment pour... Il y a du temps à récupérer quand je vois... C'est ça, en fait. Toi, il y a du temps là où ça t'embête. Il y a du temps à récupérer. Alors, moi, je dirais du résultat. Économiser du temps, c'est bien sûr. Les deux, en fait, sont optimistes. Du résultat. Je pense que quand je vois qu'on fait 350 millions...Une marque digne de ce nom, elle fait 30% de son chiffre d'affaires. Alors, 350, c'est sur le site, c'est ça?


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En gros, le minimum quand tu as un site internet, ça je vous donne les chiffres du texte. Oui, moi je ne connais pas, ce n'est pas un milieu... Une marque de vêtements qui a un site qui fonctionne à 30% de son chiffre. Oui, oui, mais c'est clair. Et là, vous êtes à combien? Je ne sais pas. Je ne sais pas. Oui, bien. Total. Ah putain! C'est rare que je n'ai pas le total. Je n'ai pas mis total. Je ne sais pas. Je vais vous les mettre là.C'est pas ça, bordel. Ça y est, je suis panique. Pas de soucis. Tout va bien. Oui, ben là, au total, on est à 180 000. Non. Et l'année dernière, on a fait 319. L'année dernière, on a fait 314 000. 314 l'année dernière. Ok. Et combien de clients? Combien de clients? Combien de clients sur un site? C'est une question. On peut savoir ça. Quand on a fait un analyse, on a fait un analyse. C'est important ça. Sans que je lui pose la question, elle va prendre. Oui, oui, bien sûr. J'avais une question que j'avais posée. J'avais fait une copine qui m'avait analysé le site. Elle m'a dit, tu as une clientèle en or. C'est très peu d'une déperdition. C'est petit, mais c'est... Mais oui, mais pourquoi? Parce que les gens vous connaissent parce qu'ils ont déjà acheté un produit et qu'ils viennent. Parce que, enfin, moi, j'ai analysé votre site et je pense que les gens, ils viennent s'ils vous connaissent, s'ils connaissent déjà votre marque. Ce n'est pas un site d'achat.Comment on se transforme ? Parce que pour l'instant... C'est des violades chiants et compliqués. Comment demain on peut faire venir les gens chez vous? Justement, avec tout ce qu'on est en train d'essayer de mettre en place. Parce qu'aujourd'hui, si on cherche sur ChatGPT, il y a une chance sur deux que je ne trouve pas l'église. Non, on va essayer. On a essayé, pas avec le mien, on a essayé avec un autre téléphone, avec un autre ordinateur, on l'a demandé, on lui a dit voilà, il ne me doit pas citer, il a cité des marques improbables, des trucs comme Tommy Hilfiger qui est la marque la plus vaste qui existe. Alors après on est rentré dans le dur, en disant voilà, comme ci, comme ça, qui aurait des gilets, nanani, nanana, plein d'autres trucs.Là, on lui a décrit la marque. Il n'a pas sorti. Et avant, il m'a dit pourquoi. Et il a répondu, je pense que c'est commencé. Il s'est dit, c'est vrai, c'est pertinent. Je ne comprends pas pourquoi. Je sais quelque chose. Je pense que ça, c'est une compétence. Donc, c'est tout le boulot qu'il faut faire pour que vous soyez reconnus là-dessus. Et puis, il y a aussi GPT qui arrive avec des ads. Je pense à la rentrée. On n'a pas encore les dates. Les ads, c'est-à-dire que c'est le même principe que Google Ads, mais sur ChatGPT. Oui, parce qu'en fait, clairement. On va payer ChatGPT. Que ChatGPT ou Gemini? Pour l'instant, c'est ChatGPT, c'est OpenAI. Ok, donc tu vas finir par le faire. Oui, mais de toute façon, Google le sort, puisque ce que je disais tout à l'heure, ça arrive en France. Pour l'instant, c'est pas encore. Complètement mis en place en France parce qu'il y a des problèmes réglementaires. Mais justement, nous, on est là-dessus. Dès que ça sort, on utilise des VPN pour les tester ailleurs. Enfin, voilà. Tout simplement. Après, c'est aussi parce que c'est quelque chose qu'on veut développer, parce qu'on voit qu'humaniser un bot, tout le monde nous dit que c'est trop bien et qu'il faut y aller, sauf qu'il faut des sites qui soient en lien. Donc oui, il faudra certainement payer des ads. Moi, j'y crois beaucoup en mon projet.Toi, en fait, je me dis que c'est incroyable ce qui nous arrive, que nous soyons là. Mais de notre côté, j'ai envie d'être performant. Je me dis que c'est la bonne opportunité, mais je ne veux pas me rater non plus. Je ne veux pas perdre de temps non plus. Ne pas perdre de temps, c'est trop facile, bien sûr. Vous allez me dire que vous voulez une bonne rentabilité, etc. Je ne voudrais vraiment pas rater le train. C'est pour ça que je... J'ai toujours eu le nez. J'ai toujours eu l'avance. Et là, je le sais. Si je n'y vais pas, je suis un connard. Le plus gros enjeu qu'on a de base, c'est de travailler nos structures. Une fois qu'on a une sculpture qui est saine et qui est saine, c'est ce dont vous parlez depuis tout à l'heure qui ne m'intéresse pas. Vous avez vu, je suis franc. Ce n'est pas que ça ne m'intéresse pas, mais il se décroche. Au moins, je décroche. C'est là où automatiquement, on va pouvoir aller chercher un peu de l'art. Je crois, j'ai toujours eu l'idée, toujours eu l'idée pour tout, je crois en ce système. Je pense que l'explosion de l'égoïste, en fait, je suis en train de réfléchir à prendre un troisième magasin dans le premier arrondissement. Je regarde même long, mais je pense qu'on ne pourra se développer par le web. Par le web, par le web. Alors, notre information, vous ne savez pas, c'est que comme on fait une nouvelle lettre, les magasins sont en plus de l'enjeu.Mais c'est sûr, mais les newsletters, ça marche. Mais ça, c'est sûr. Moi, j'aimerais que demain, en face, les newsletters arrivent et que ça arrive. Je ne sais pas, j'aimerais que demain, vous me dites, tu me dis, la bonne femme se coupe la main dans la rue, ça va faire des vues, et puis on va parler, vous, je dis n'importe quoi, ça vient par la tête, on va le faire. Après, c'est créer l'histoire. Comment? Après, c'est de l'histoire. C'est du story. Nous, aujourd'hui, un mec comme... C'est là où ça marche. Un type comme...C'est sûr. Non, mais le storytelling, c'est ce qui marche le mieux sur les réseaux sociaux. C'est pour ça que je disais, racontez l'histoire. Ce matin, Stéphane, il m'a tout raconté. Quand vous êtes partis en Corse faire le rallye, ces images-là, raconter l'histoire, c'était des choses qui... La création d'un produit, le fil, le toucher. C'est corrompu le fait, c'est ce que vous avez déjà dit. Alors ça, vous montrez-vous si vous ne voulez pas, mais ne serait-ce qu'en montrant votre boucle, votre main, votre interclé, moi, je trouve que c'est... Ça marche, mais c'est deux axes. Enfin, c'est deux qui vont... Moi, je pense qu'il faut que demain, je trouve quelqu'un qui soit à ma main droite et qui puisse suivre tout ça. Parce que moi, je ne me vois pas mettre l'étiquette sur le truc, répondre à la machine qui ne va pas, le machin, et en plus, aller me faire trois fois, parce que moi, ça me saoule. Donc, il faut qu'on ait quelqu'un qui suive l'histoire. Donc, c'est quoi ta question? Cette partie-là, oui. C'est même pas... Enfin, oui. Après, ça dépend... Au business manager, ça ne veut tout à rien dire. Le petit community manager, c'est quand même celui qui est censé entre guillemets prendre avant une marque et raconter l'histoire. Oui, cette partie-là, oui. Qu'il soit rentable au niveau de la nature. Il n'y a pas seulement qu'il fasse de la fumée. Après, là, au contraire, la raison, c'est que ça pourrait être un alternant que je ne sais pas, mais ça, ça peut être intéressant. Par contre, là, pour moi, ça risque peut-être d'être un peu complexe. C'est ce que vous attendez de lui. C'est-à-dire que pour moi, il y a la partie de vous.accompagner sur les achats, etc. Pour moi, il ne faut pas faire et ça qui demande, on va dire, quelqu'un qui soit conventionnel, un peu investigateur et structuré, et être dans le community manager où il y a une création, où ça lui demande autre chose. Pour moi, c'est deux choses. On ne va pas employer 40 personnes. C'est pour ça que si on arrive à se tirer et à optimiser au maximum certains points, comme le dit Karen, c'est ce qui nous permettra de gagner du temps effectif sur certains sujets pour justement se dire qu'on a besoin au final que de ça. Je pense qu'il y a une partie qu'on peut automatiser. Il y a une partie où il faut remettre à améliorer, etc. Après, il y a une partie d'automatisation dans les process pour que, justement, il y ait un peu de temps pour faire autre chose. Et justement, le community manager, parce qu'après...Ah bah si, il a du sens, mais... Par rapport à ce qu'on peut optimiser, mais après, il faut savoir le faire. C'est pas un... C'est vrai, ça sera pas bon faire. Non, mais je ne dis pas que c'est pas ça. C'est que nous, on cherche toujours à optimiser. Ben oui. Je me dis que c'est pas bon. 7H, 1h, 2h. Mais c'est le net, quoi. Oui, mais après, il faut voir... C'est un cinquième de son point. Non, mais moi, je veux voir la structure d'après. Parce que ça se trouve, il y a un problème sur Mailjet ou autre qu'elle ne s'est pas réglée. Mailjet, ça se trouve... Il est dit, mais je ne comprends pas. Il n'y a pas de process pour les factures. Il n'y a pas de ci, il n'y a pas de ça. Et en fait, ça m'a pris du temps au début. Mais aujourd'hui, ça m'en fait gagner. C'est la même chose. D'accord. C'est le même cas. Non, mais j'ai compris depuis le début. Et ça, je pense que c'est l'enjeu. Juste moi, demain, optimiser le système. Pas pour l'optimiser, pour le faire cracher. On en a sur la pédale. Oui. Non, mais c'est plus du coup pour faire ça et pour optimiser. Il nous faut quelqu'un. Il faudrait que quelqu'un en interne...


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J'ai la partie web comme ça. Du coup, c'est quelque chose qui peut s'externaliser. Non, je pense qu'en externalisant, ça permettrait de rationaliser. En tout cas, après, c'est vous qui voulez. Nous, on pourrait l'externaliser. C'est-à-dire que c'est analyser et c'est remettre en ordre d'exercice. Moi, je ne sais pas si c'est réalisable. Je vais vous chercher à manger. Ça, c'est super parce que... Vous vous concentrez. Oui. Vous vous concentrez. C'est mon premier problème. Pour moi, c'est de savoir s'il était possible, complètement, d'externaliser la partie 1. Ce qui, pour moi, est l'idéal. Mais si, c'est possible. Parce que je trouve que c'est là où on peut imaginer, optimiser, créer des choses, etc., en fonction de ce qu'on veut faire. Alors, la partie de Sarah, c'est possible. En tout cas, la partie PrestaShop, c'est possible. La partie Google Ads, c'est possible. Dès lors qu'on a les accès, c'est possible. Moi, cette partie-là, si je vais le gérer, c'est ce qui va rebasculer aux boutiques. Et puis ça, en plus, ce n'est pas là où, clairement... Non, mais ce n'est pas là où... Ce n'est pas là où je pense qu'on peut vous apporter de la valeur. Moi, ça, je pense que je peux gérer et optimiser. Si peut-être demain, je vous donne des conseils pour créer une gestion de tickets, mettre quelque chose en place à ce niveau-là, mais ça, ça ne me fait pas spécialement peur dans les faits. Moi, là où je suis clippée, c'est ça. Sur ça, je ne gère pas du tout. Cette partie-là et l'acquisition. Si on revient sur la partie-là, la partie-là, pour moi, en premier, on remet à jour le site. Et en deuxième, on refait de...On prépare en fait des petits process d'automatisation. Et dans ce cas-là, on peut imaginer une petite plateforme interne. Typiquement, moi, j'ai ma petite plateforme. Enfin, on l'a, on l'a. Voilà, avec, en gros, ce qu'on a en train d'enregistrer. Derrière, je fais mes transcripts. Hop, ça me génère tous mes petits documents. Et après, ça va me faire un document de synthèse de toutes nos réunions, avec chapitres, etc. Tout ce qu'on va pouvoir reprendre, je vais adapter. Et puis, on va pouvoir sortir des choses. Voilà. Clairement, c'était...